Informativa Privacy — Reception Kiosk

App per la gestione dell'accoglienza aziendale (visitatori e corrieri) — versione 1.0

1. Titolare del trattamento

I.P.S. Informatica S.r.l.
Via dell'Industria, 7 — 24126 Bergamo, Italia
P.IVA e C.F.: IT 02055120162
Email: info@ipsinformatica.it
PEC: info@pec.soluzioni-ideaazienda.it
Telefono: 035/319890

2. Sintesi

Reception Kiosk è un'app installata su tablet o PC aziendali per la gestione dell'accoglienza: registrazione dei visitatori, gestione dei corrieri in consegna/ritiro, riconoscimento di chi è già registrato tramite scansione di badge o codice QR.

L'app raccolte solo i dati che l'azienda che la utilizza ha configurato nel proprio modulo di registrazione, più un minimo di dati tecnici necessari al funzionamento (fotocamera per la scansione dei codici, connessione al server dell'azienda). Non raccoglie dati di localizzazione, non integra SDK pubblicitari, di analisi o di tracciamento di terze parti, e non condivide i dati con soggetti diversi dall'azienda che gestisce la postazione.

3. Chi decide cosa: titolare e responsabile del trattamento

Reception Kiosk è un servizio pensato per l'uso da parte di aziende ("azienda ospitante") che lo installano nelle proprie sedi per gestire l'accoglienza dei propri visitatori e corrieri. In questo contesto:

Per qualsiasi richiesta relativa ai propri dati come visitatore o corriere (accesso, rettifica, cancellazione), ci si rivolge in primo luogo all'azienda ospitante presso cui si è effettuata la registrazione — è lei il punto di riferimento corretto, non I.P.S. Informatica.

4. Dati raccolti dall'app

4.1 Dati inseriti in fase di registrazione

Al momento della registrazione, l'app raccoglie i dati richiesti dal modulo configurato dall'azienda ospitante. Tipicamente includono:

Per i corrieri (modalità dedicata): vettore/corriere, nome dell'autista, destinatario della consegna, numero colli, riferimento del documento di trasporto.

L'insieme esatto dei campi richiesti varia da azienda ad azienda: è definito dall'azienda ospitante tramite un modulo configurabile lato server, non è fisso nell'app.

4.2 Riconoscimento tramite scansione

Per riconoscere un visitatore già registrato, l'app può scansionare un badge o codice QR tramite la fotocamera del dispositivo. Viene letto ed elaborato solo il contenuto testuale del codice: nessuna foto o video viene salvata o trasmessa. Il codice riconosciuto resta in cache locale sul dispositivo per un massimo di 24 ore, per permettere check-in/check-out rapidi anche in assenza temporanea di rete, dopodiché viene eliminato automaticamente.

5. Permessi richiesti dall'app

PermessoPerché serve
Fotocamera Scansione di badge/codici QR per riconoscere visitatori già registrati. Nessuna immagine viene conservata.
Accesso a Internet / stato rete Comunicazione con il server dell'azienda ospitante (invio registrazioni, ricezione configurazione del modulo).

L'app non richiede né utilizza permessi di localizzazione, contatti, microfono, storage condiviso, o accesso a notifiche.

6. Dati tecnici raccolti automaticamente

Per il funzionamento e il monitoraggio dello stato del dispositivo, l'app invia periodicamente al server: un identificativo della postazione (assegnato in fase di abbinamento del tablet, non collegato a una persona), la versione dell'app, lo stato della connessione e il numero di operazioni in attesa di sincronizzazione. Non vengono raccolti identificativi pubblicitari né dati di localizzazione.

7. Conservazione locale sul dispositivo

Il tablet mantiene in locale, in un'area privata dell'app non accessibile da altre applicazioni: una coda temporanea degli eventi non ancora inviati al server (in caso di assenza di rete), una copia della configurazione e del logo dell'azienda ospitante, e la cache dei codici riconosciuti di cui al punto 4.2. Questi dati vengono sincronizzati e ripuliti automaticamente non appena la connessione è disponibile.

8. Dove risiedono i dati

I dati raccolti vengono trasmessi in modo cifrato (HTTPS/TLS) al server dell'azienda ospitante, ospitato su infrastruttura interna di I.P.S. Informatica S.r.l. in Italia. I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

9. Servizi di terze parti

Reception Kiosk non integra SDK di terze parti per pubblicità, analisi statistica o crash-reporting. L'unica comunicazione di rete dell'app è quella diretta verso il server dell'azienda ospitante.

10. Conservazione e cancellazione dei dati

I dati dei visitatori e dei corrieri sono conservati dall'azienda ospitante (titolare del trattamento) per il periodo che essa stessa determina, in base alle proprie esigenze organizzative e di sicurezza, e indicato nell'informativa mostrata al visitatore al momento della registrazione. L'interessato può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dei propri dati rivolgendosi all'azienda ospitante, anche tramite l'apposita funzione di richiesta cancellazione messa a disposizione dal servizio.

11. Diritti dell'utente (GDPR)

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l'interessato ha sempre diritto di:

Per i dati raccolti come visitatore o corriere, questi diritti si esercitano rivolgendosi all'azienda ospitante presso cui si è effettuata la registrazione (titolare del trattamento — vedi punto 3).

Per richieste relative al funzionamento tecnico della piattaforma, è possibile contattare I.P.S. Informatica S.r.l. ai recapiti indicati al punto 1.

12. Sicurezza dei dati

13. Utenti minorenni

L'app non è pensata per la registrazione di dati riferiti a minori senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale. È responsabilità dell'azienda ospitante adeguare il proprio modulo di raccolta dati qualora si trovi a gestire visitatori minorenni.

14. Trasferimento dei dati all'estero

I dati restano su infrastruttura interna di I.P.S. Informatica S.r.l. in Italia. Non essendo integrati servizi di terze parti (vedi punto 9), non vi è alcun trasferimento di dati verso paesi extra-UE.

15. Modifiche alla presente informativa

Eventuali aggiornamenti a questa informativa verranno pubblicati su questa stessa pagina, con indicazione della data di ultima modifica.

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026